图示:汇泉翻译官所获ISO 171002015翻译管理体系认证证书
什么是 ISO 1710:2015 认证
国际翻译服务流程标准ISO17100正式替代目前普遍通用的欧洲语言服务标准EN15038,成为世界主要翻译服务流程标准。作为在全球范围内对语言翻译服务的国际化标准,ISO17100对翻译企业在翻译技术、翻译项目管理流程、翻译人员素质提出了清晰的评定规定,保障了客户能从通过认证的翻译服务供应商处,获得具备达标的翻译服务能力并为客户提供最高规格的翻译服务,让客户对翻译公司的挑选更为有据可依。
通过认证对翻译服务来讲意味什么
1.有领先的翻译技术优势
在技能水平方面标准要求服务供应商不仅能够具备专业的翻译工具与平台进行生产、质量保证和语言资产管理,还需要确保可以通过各类辅助工具进行数据的存储、交换和回溯,并为内外部信息数据沟通和查询提供必要的安全保证措施。
2.有完善的翻译项目管理流程
ISO17100标准严格定义了翻译服务流程中各个必不可少的技术步骤以及相关的规定动作,确保客户需求遵照规范化的工作流程。且与EN15038相比,ISO17100规定还增加了关于交付后客户满意度与反馈的收集和工作流程,规定供应商对服务进行主动评估并且通过改善优化提升服务质量。
3.有专业的翻译人才储备
ISO17100对于企业聘用的翻译人员资源标准进行了严格的要求设置,规定所有翻译从业人员必须具备以下任意一条资质的书面证明:
1.由正规高等院校翻译专业毕业
2.由正规高等院校其他专业毕业,并具备两年以上全职专业翻译的工作经验
3.五年以上全职专业翻译的工作经验
本次ISO 17100:2015翻译管理体系认证的通过,是对汇泉特色的翻译笔译项目管理流程的肯定,也证明了汇泉翻译的翻译技术能力、对翻译技术资源的管理、作为翻译企业组织自身的质量管理体系的实施还有翻译项目管理都有出色的成绩,标志了汇泉翻译官对翻译质量的把控到位。