新东方老师骂家长“不续费就是渣男”, 传递了什么样的价值观

7月24日，中共中央办公厅、国务院办公厅印发了《关于进一步减轻义务教育阶段学生作业负担和校外培训负担的意见》。意见中提到：“校外培训机构不得占用国家节假日、休息日以及寒暑假期组织学科类培训，不得提供“拍照搜题”，不再审批新的学科类培训机构，不得上市融资。”

这种打击对校外培训机构来说，可谓是核武器级别的。7月26日教育股全线下跌，在美国上市的教育龙头企业新东方，截至当天收盘暴跌33.45%。

除了股价暴跌，网上关于新东方旗下品牌“东方优播”的一则新闻也引起了小鸦的注意。

新闻的大致内容如下：在一次东方优播（新东方旗下品牌）的教师培训会上，某张姓老师现场和大家分享卡片式教学、按钮式活跃气氛法等“花式教学”方法。不过所谓的“花式教学”法并不是介绍如何教好学生和提高教学质量，而是教老师们如何想办法提高续课率，减少退班率。

新东方旗下品牌东方优播教师培训会

该张姓老师的惊人之语有：

“来新东方当教师，（奖金）就是你们需要的东西，没必要藏着掖着，老子就是来搞钱的。”

“老子为你付出这么多，你（指学生家长）要不续费就是渣男。”

套用一句网络经典的标题党：毁三观啊！当时我就震惊了！

这到底是教师培训会还是销售洗脑会？骂学生家长是渣男的这位张老师，传递的是什么样的价值观？

据相关媒体报道，新东方老师最重要的KPI是续课率、退班率和考勤。小鸦就纳闷了，你不考核授课老师们的教学质量和教学方法，却用销售的指标去考核老师。敢情在新东方老师只是一个称号，实际上干的却是销售的活啊。

可能你会说，没有销售的话企业怎么活啊。企业当然是为了盈利，但企业存在的目的是为社会创造价值，只要能为社会不断创造价值的企业，盈利就是一件顺其自然的事。我们来看这样两句话：

“只要不断提高教学质量，培养更多优秀的学生，续课率自然就会提上去了。”

“因为要提高续费率和降低退班率，所以需要服务好学生。”

新东方的价值观显然是属于后者。

新东方旗下品牌

一家企业的价值观如果出了问题，迟早是要出大问题的。

前有某度的魏则西事件，为了完成销售指标任凭虚假医疗广告霸屏搜索引擎；

去年全网刷屏的“外卖骑手困在系统里”，某团以智能之名对系统进行优化升级，不断压缩送餐时间，逼着外卖员们不得不横穿马路冒着生命危险送餐；

近有被七部门联合审查的某滴公司，除去数据安全的问题，某滴利用大数据杀熟乘客和苛待司机早已是公开的秘密。

我特意去新东方的官网查了一下他们的企业价值观和理念：

愿景：成为中国优秀的、令人尊敬的、有文化价值的教育机构！

价值观：诚信负责，真情关爱，好学精进，志高行远！

理念：终身学习全球视野独立人格社会责任！

说得多好啊，优秀、尊敬、诚信、关爱、好学精进、志高行远……每个词都充满了正能量，希望新东方能言必信，行必果，真正体现自身的社会价值。

最后，我想用“不作恶”和“科技向善”作为这篇文章的结尾：“不作恶”是第一原则 ，“科技向善”则体现了一家好企业的善意。