安徽某经济职业学院的专科生刘某，去年7月他去阜阳市参加阜阳师范大学专升本考试。
专科毕业生能够取得专升本考试的资格着实不易，必须学习优秀者才可以，而且专科毕业生只有这一次专升本的机会，考上了，再上两年本科，如果考不上，那就直接毕业。
所以，刘某很珍惜这次机会，开考前一天下午就入住阜阳市某主题酒店的房间。
当晚8时许，刘某进入卫生间洗浴，结果进去容易，没想到还是出不来了。刘某手机也不在身边，只得大声呼叫，没人理会。
直到第二天中午12点多，服务员进来查房时才发现刘某被困在卫生间，用钥匙也无法打开门锁，只得请专业开锁人员把门锁打开。
刘某的专升本考试已经彻底给耽误了，意味着他因此无法获得本科学历，而且根本无法补救，给他的前程造成无法估量的损失。
事发后，刘某报警协调沟通试图能够再给他一个补考的机会，但是没有成功。为此，他将酒店起诉至法院，要求赔偿其精神损害抚慰金8万元；被告承担其参加专升本考试所需的报名费、学习材料、生活杂费等经济损失5万元；被告赔偿交通费、住宿费、餐饮费、考试费等各项费用合计2000元。所有费用共计13.2万元。
酒店辩称，房间卫生间门锁故障，刘某完全可以砸门啊，将门砸烂自救可以出来，为什么他不砸门呢？
法院审理认为，双方是合法有效地服务合同关系，酒店应当尽到保障人身安全的合同义务。因酒店的卫生间门锁坏了，致使刘某无法打开门按时参加专升本考试，所以酒店存在未尽到安全保障义务的过错，应对刘某的合理损失进行赔偿。
据此，法院作出判决，阜阳市颍州区某某主题酒店赔偿刘某各项损失合计40235.5元。
酒店输了官司不亏，但是刘某这次考试关系到自己的前途和命运，结果卫生间一个玻璃门就把他关了16个小时，正如酒店说的，他完全可以毁掉门窗通过自救出来，如果那样其后果至多是赔一个门而已，而不是耽误了人生的一次重要机遇。
你对这件事怎么看呢？
