浙江杭州，一名女子花了30000元，给女儿报了个学前班，她心想有老师教，孩子就可以提前适应幼儿园环境，不料，课上到一半，却出事了。上个月，学前教育中心突然宣布闭园，之后就联系不上了，女子这才恍然大悟，对方可能跑路了。
孩子没人带，早教机构就赢来了商机。陈女士是双职工家庭，女儿3岁半，她想让孩子提前适应幼儿园的生活，就在幼家家儿童成长中心，花了30000元给孩子报了班，从去年9月份上到今年7月份，以全日制的形式上课。
方女士也报了3个月的班，花了13800元，但她们只上了3天课，就关门了。今年4月份，园区停课6天，有家长反映要跑路了，没想到到4月26日时，还真的直接关门了。家长们统计了一下退费的金额，竟高达70万。
园方通知说，五一休息，节后处理后续事宜，但陈女士没等来退费，反而发现幼家家已经联系不上了，办公区也人去楼空了。
好好的一个儿童成长中心，之前一切都正常，怎么就突然关门了呢?
原来，幼家家是被物业要求清退的，它拖欠物业费5684.25元，拖欠房租87777.93元，违约金58518.62元，补交保证金23825.25元，共计175806.05元。物业要求园方3天内支付，并要求月底腾空房屋。
可以看出，幼家家在经营上出现了问题，疫情的影响下，资金估计周转不开了，光是欠物业和家长费用，都已经高达85万多，还不谈其他的债务，所以家长们要想退费，只能主动出面维权，园方则是能拖就拖。
一个学前机构，一次收费都是几万几万的收，这要是跑路了，以后找谁要呢？幼家家收了这么多家长的钱，是否违规呢？
其实，对于培训机构的收费问题，是有明确规定的。街道部门表示，学前教育属于学科类培训，根据相关的规定可知，培训机构一次性收费不得超过3个月的费用，或者超过60课时的费用。
陈女士交了30000元，大概是11个月的费用，很明显幼家家一次性收费早已超过了3个月的费用，已经违规。现实中如果碰到类似的情况，也可以向相关部门举报，维护自身的权益。
那么，幼家家已经联系不上了，家长们应该怎么办呢？幼家家所在的公司目前是存续状态，街道部门约谈了负责人，限期一个月，给家长们登记退费。目前，退费还未到位，如有必要，也建议家长们收集证据起诉。
现实中，对于家长们来说，早教机构有一定的存在意义，主要是解决了没人带孩子的难题，但往往有的一次性收费高，也增加了家长们的风险。这里就建议大家，培训类的课程最好采用短期预交的方式交学费，避免遭受损失。
