在“无领导小组讨论”的常见题型中,有一种题型被称为“开放式题型”。现结合实际案例,将“开放式题型”的特点、与“两难式题型”的区别、以及应对这类题型的技巧,给同学们分享如下:
一、“开放式题型”的特点:
所谓“开放式题型”,是给出一个开放性的问题,让考生各自发表个人观点,并对观点进行论证。“开放式题型”没有标准答案,只要观点没有意识形态或法律道德问题,考官并不评价观点是否正确。考官考察的主要是考生的思辨能力、综合分析能力、语言表达能力、影响说服能力。
“开放式题型”的出题方式主要有两种:
1、“背景材料+提问”的出题方式:先给你一段简短背景资料,然后提出1-3个开放式问题让你思考,确立自己的观点,找到支持观点的理由,然后论证自己的观点。比如下面这道例题:
“题目:是否应该延迟退休年龄。
背景:由于现代人的寿命增加,原来制订的退休年龄已经不适合现实情况,有人认为应该延迟退休年龄;也有人说应该继续执行之前的退休年龄,缓解新生代就业压力······
问题:你是怎么看待延迟退休年龄这一问题的?”
2、直接提问的出题方法:不用交代背景,直接提出问题,让你表达和论证自己的观点。比如下面这道例题:
“你认为什么样的领导是好领导”?
由于“开放式题型”可以发散思维、往往需要考生发挥更广泛的想象力,能够分层次、多角度、有条理的认识问题,分析问题,因此,对于考生的思辨能力是一种考验。我认为从每个考生个人角度来讲,“开放式题型”是“无领导小组讨论”中难度最大的题型。这种题型有些类似结构化面试中的“综合分析题型”,要求你全面看待问题,观点具有高度,分析有逻辑性,论述有条理性。
但是,在进入自由讨论环节,由于每个人的观点具有互补性,很少出现观点针锋相对的情况,小组讨论的过程可能不会激烈,也可能比较沉闷。因为每个人看待问题可能都不太全面,大家一开始自由讨论,发现差不多每个人的观点都有道理,每个人都看到了问题的某些方面,大家的观点综合在一起,就是最全面的观点。所以,按我的经验,当遇到“开放式题型”时,自由讨论的过程往往不是相互对立的过程,反而是集思广益的过程,最终比较容易达成一致观点。
二、“开放式题型”与“两难式题型”的区别
有些时候,这两种题型表面上看起来很相似,很容易把“开放式题型”当做是“两难式题型”,包括一些老师有时候也会搞混这两种题型,所以,同学们要找出这两种题型的差异,准确识别题型。就以刚才举例的题目来说吧:
“题目:是否应该延迟退休年龄。
背景:由于现代人的寿命增加,原来制订的退休年龄已经不适合现实情况,有人认为应该延迟退休年龄;也有人说应该继续执行之前的退休年龄,缓解新生代就业压力······
问题:你是怎么看待延迟退休年龄这一问题的?”
这道题目,从背景材料上看,列举出了两种观点:赞成的和反对的。因此,有些同学看完背景材料之后被误导,很容易理解为“两难式题型”,选择其中一种观点,要么赞成,要么反对。
其实,对于延迟退休年龄问题,除了赞成和反对外,还可以有第三种观点,甚至更多中间观点,比如:延退应分地区、分工种、分性别、分各种不同情况,不应该一刀切:重体力劳动者和野外作业工作者不应该延退,脑力劳动者可以适当延退,原来的女员工50岁退休对于非体力劳动者来说过早了,可以和男性同样年龄退休,延退要渐进式实行不可一刀切等等。只要你思维发散,考虑问题更全面,你会产生很多创新想法。
假如你在题型判断上出现失误,错把“开放式题型”当做“两难式题型”,就可能在“赞成”或“反对”两种观点中选择一个,这样你的观点就会很极端、很片面,只看到问题的一面,看不到问题的另一面,只见树木不见森林,一叶障目不见泰山,可能就会被淘汰出局。
辨别“开放式题型”与“两难式题型”有一个技巧,就是在审题时看清楚题目要求:如果是要求你在两个选项中必须选择一项时,就属于“两难式题型”;如果题目中看起来出现了两种选择,但是题目并没有明确要求你必须选择其中一项时,就是“开放式题型”。
三、“开放式题型”应对技巧
1、“多角度、分层次、有条理”。“开放式题型”与结构化面试中的综合分析题型有相似之处,所以在应对技巧上也有相同之处。
首先是“多角度”分析问题。避免单向思维,不要从单一方面看待问题。比如“延迟退休年龄”这道题,如果你只从健康、或者就业等单一角度来看待这个问题,你的视野是狭隘的,观点是偏颇的。你可以分别从现代人的健康状况、社保资金、年轻人就业、职业特点、性别不同等更多角度来思考和分析问题。
其次是“分层次”进行论证。由于你从不同的方面来观察分析问题,所以每一个角度看到的问题会不一样,所以在表达时,也要分层次表达,最上面一层是你总的观点,下面第二层是支持总观点的小观点,再下面第三层是论证上层观点的依据和理由(金字塔模型)。应避免不分层次地把各种观点混淆在一起。
最后是“有条理”表达观点。在个人陈述、以及自由讨论过程中,发言要有条理性,基本的发言模式是“总-分-总”模式,先鲜明表达总观点,然后分层次地论证观点,论证过程要有条理性,发言使用比如“一方面、另一方面”、“第一点、第二点、第三点”等等这样的句式。最后再归纳总结到总观点上。
2、在自由讨论中,由于“开放题型”的特点,通常会出现大家的观点都不全面、讨论的过程就是互相补充、结合的过程,让最后的观点更加完整。所以,每个考生在讨论时要认真倾听别人发言,发现与自己观点一致并能够互为补充的观点时,要善于把别人的一些观点吸收到自己的观点中来,以自己的观点为主,吸收别人的意见做补充。这样子哪些意见被你吸收的同学,会与你站到一起,最后你的意见很可能成为小组最后达成一致的观点。
3、“开放式题型”虽然不像“两难题型”那样针锋相对,通常不会引起争论,一般不要直接反驳对方观点。但是在自由讨论中,也要善于发现别人思辨过程存在的问题,比如有些同学可能从单一角度看待问题,这样形成的观点就会片面。遇到这种情况时可以发挥你的影响说服能力,首先肯定对方某些方面的看法,然后提醒对方要从更多角度思考分析问题,争取影响到对方,说服对方支持你的观点。这样你的发言就比较精彩,比较容易引起考官关注,最终成功出线。