“夸夸式”教学, 临沂这所驾校“拿捏”学员有新招 -

实习生李凤艳记者高松

“你是我见过最聪明的学员。”2月27日，一条“教练夸夸语录培训视频”火爆网络，受到网友的关注。视频中，临沂荣庆通达驾校中队长赵建飞手拿语录，带领数名教练员集体朗读“我一看你就是学车的好苗子”“这把方向打得真棒”，场面分外有趣。

天南海北的网友们涌入评论区，分享着彼此学车的“辛酸史”。一网友表示，自己曾因为车开得慢，被教练吐槽“蜗牛都能超过你”。还有网友说，“这还是我认识的驾校教练吗？虽然过去多年，那种胆战心惊害怕出错的感觉至今都历历在目。”

在多数人看来，开车关乎自己、家人和公众的安全，是一件非常严肃的事情。因此在学车的过程中，他们绷紧神经，遇到脾气不好的教练时，更是怕上加怕，只能选择忍气吞声，却又羡慕别人家教练的“好脾气”。

“通过这样的培训，可以让缺乏自信的学员有信心来学车，营造良好的教学氛围。”荣庆通达驾校负责人王玉琦说，“夸夸语录”培训之前，驾校学员在练车的时候很容易有紧张情绪导致手忙脚乱，经过教练员的鼓励话术，这种情绪得到了有效缓解。最令王玉琦意想不到的是，一些脾气不太好的教练在培训后突然变了性子，与学员相处融洽，“这不仅提高了学员学习质量，还提高了驾校口碑。”

目前，临沂全市登记有103家驾校，光莒南县就有13家。“在激烈的行业竞争中，如何增加消费者的信任，提供优质服务，转变刻板印象成为驾校提高竞争力的首要因素。”王玉琦表示，除了“夸夸式”教学，驾校还可以通过规范教练员行为、班车接送、节日小福利等方式来提升学员满意度。